Chính Sách Bảo Hành & Đổi Trả – Art Jewelry
Đổi trả sản phẩm
Trường hợp sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất (lỗi kỹ thuật, sai màu, sai mã):
Quý khách được đổi/trả miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Shop chịu toàn bộ chi phí vận chuyển.
Trường hợp khách hàng muốn đổi mẫu vì lý do cá nhân (không phải lỗi sản phẩm):
Shop hỗ trợ đổi hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng. Khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển 2 chiều.
Bảo hành trọn đời miễn phí
Art Jewelry cam kết bảo hành làm sáng, làm mới sản phẩm miễn phí trọn đời.
Trường hợp sản phẩm bị đứt gãy hoặc cần xi mạ lại (xi kim): shop sẽ tính phí theo chi phí thực tế với mức giá ưu đãi nhất cho khách hàng.
Quy trình gửi sản phẩm bảo hành/đổi trả
Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm cẩn thận và gửi về địa chỉ :
Art Jewelry – 22/4 Trịnh Thị Miếng, Ấp Đông, Xã Đông Thạnh, Hóc Môn, TP.HCM ( cách chợ Ngã Ba Bầu 800m )
Người Nhận : Anh Tuấn – 0969.6666.42
Với phương châm: “Art Jewelry – Trang sức bạc 925 cao cấp, đồng hành cùng vẻ đẹp của bạn”, chúng tôi cam kết luôn mang đến sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo nhất.

