Câu hỏi thường gặp

Freeship toàn quốc

Thời gian giao hàng tại TP. Hồ Chí Minh thường từ 1-2 ngày làm việc, các khu vực khác sẽ mất khoảng 3-5 ngày. Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được thông báo và thông tin theo dõi đơn hàng.

Nếu cần giao hàng nhanh, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ tốt nhất.

Ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin và tiến hành đóng gói sản phẩm để chuyển đến địa chỉ của quý khách. Toàn bộ quá trình đều được đảm bảo an toàn và chuyên nghiệp.

Khách hàng sẽ được cập nhật tình trạng đơn hàng qua email và điện thoại.

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc ship COD. Mỗi đơn hàng khách phải chuyển khoản cọc trước 100K cho shop. Khi nhận được cọc, shop sẽ xác nhận qua email hoặc zalo, và tiến hành đóng gói gởi hàng cho quý khách. Chú ý khách chỉ chuyển khoản cọc hoặc thanh toán trước ( nếu có ) vào một tài khoản duy nhất :

Ngân hàng VIETINBANK
TRAN ANH TUAN
STK: 104601261182

Shop sẽ không chịu trách nhiệm cho việc chuyển khoản vào các Tài Khoản khác.

Mọi giao dịch thanh toán online tại Cửa hàng trang sức đều được bảo mật tuyệt đối qua hệ thống đạt chuẩn bảo vệ thông tin quốc tế. Thông tin của khách hàng được cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba.

Nếu có thắc mắc về bảo mật thanh toán, đừng ngại liên hệ chúng tôi.